• Auglýsingar
  • Fréttaskot
  • Hafa samband
  • Login
Miðvikudagur, 7. júní 2023
FRÉTTATÍMINN
  • Forsíða
  • Innlent
  • Erlent
  • Viðskipti
  • Aðsent & greinar
  • Afþreying
  • Neytendur
  • Forsíða
  • Innlent
  • Erlent
  • Viðskipti
  • Aðsent & greinar
  • Afþreying
  • Neytendur
No Result
View All Result
Frettatiminn
No Result
View All Result

Farþegar eiga rétt á bótum vegna tafa – Upplýsingar og umsókn um skaðabætur

Icelandair upplýsi um allan rétt farþega

ritstjorn by ritstjorn
30. júní 2022
in Ferðaþjónusta, Neytendur
0
Share on FacebookShare on Twitter

Í ljósi niðurfellingar flugs Icelandair innanlands í dag, lýsa Neytendasamtökin vonbrigðum með þann fjölda raskana sem orðið hafa á innanlandsflugi það sem af er ári, en fagna því að flugfélagið hafi brugðist við stöðunni með því að bjóða upp á þotuflug.

Neytendasamtökin benda þó á að verulega skortir á að í tilkynningu Icelandair sé allur réttur farþega tilgreindur. Að mati samtakanna er afar líklegt að farþegar sem hafa orðið fyrir töf sem nemur meira en þremur klukkustundum eigi kröfu um greiðslu staðlaðra skaðabóta að upphæð €250. Hér eru upplýsingar um hvernig sækja megi um skaðabæturnar.

Vissulega gæti Icelandair borið því við að ástæður raskananna séu óviðráðanlegar og þær þar af leiðandi ekki skaðabótaskyldar. Sé það afstaða Icelandair, er það samt sem áður réttur farþega að Samgöngustofa skeri úr um hvort aðstæður hafi verið viðráðanlegar eða ekki. Neytendasamtökin telja mikilvægt að farþegar séu upplýstir um allan rétt sinn eins og kveður á um í 4. gr. reglugerðar 1048/2012 um skaðabætur og aðstoð til handa farþegum og hvetja Icelandair til að bæta upplýsingagjöf sína og upplýsa farþega sína um allan rétt sem þeir kunna að eiga.

Uppfært:
Icelandair hefur bætt úr upplýsingagjöfinni í tilkynningu sinni og benda nú farþegum á öll réttindi sín. Neytendasamtökin hvetja alla farþega til að nýta þau og sækja skaðabætur, eigi þeir rétt á þeim.

Discussion about this post

  • ,,Ykkar verður minnst sem vesalinga sem nenntuð ekki eða þorðuð ekki“

    ,,Ykkar verður minnst sem vesalinga sem nenntuð ekki eða þorðuð ekki“

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Árni Johnsen er látinn

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Líkfundurinn við Borgarnes

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Viltu fá útborgað í evrum?

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Vann 78 milljónir í Lottóinu

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
ADVERTISEMENT

Fréttatíminn © 2023

No Result
View All Result
  • Home
  • Landing Page
  • Buy JNews
  • Support Forum
  • Contact Us

Fréttatíminn © 2023

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?